¿Por qué debe llamar a casa?

• Author: Hern
• Position: Libro - TT: Why should I call home? - TA: book - Rese

Imagínese que va manejando al trabajo y de pronto se pregunta si apagó la cocina antes de salir. No puede regresar porque ya está a mitad de camino y hay mucho tráfico. ¿Qué hacer? No hay problema. Saca su teléfono celular, se conecta a la Internet, entra en el control computarizado de su casa y pregunta (hablando, recuerde que no puede teclear porque está manejando) si hay algún equipo encendido. El control le responde, también oralmente, que la cocina, y además las luces del patio, se han quedado encendidas. Usted da una orden e inmediatamente los equipos se apagan. Resuelto el problema.

¿Le estoy contando una película de ciencia-ficción? Nada de eso, según Jason Wolfy Natalie Zee, especialistas en tecnologías de Internet y autores de The Last Mile; Broadband and the Next Internet Revolution (La última milla; la banda ancha y la próxima revolución de la Internet). El mérito de este libro no radica tanto en su carácter relativamente novedoso como en su carácter didáctico: Wolf y Zee son verdaderos maestros a la hora de explicar en un lenguaje potable para el profano qué es la banda ancha, sus usos y su integración futura con tecnologías, medios y dispositivos, y cómo la banda ancha cambiará nuestra cultura y la forma en que trabajamos, hacemos negocios, disfrutamos el ocio y consumimos.

The Last Mile indica cuál será el impacto comercial de la banda ancha, cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles y por qué todo negocio que no entre en el futuro digital por la puerta de la banda ancha quedará, sencillamente, fuera del negocio. Sin abusar de términos técnicos, el libro explica cómo funciona la banda ancha, la tecnología que la apoya, cuál será su probable efecto en diversas industrias, sus limitaciones y cómo encararlas, y, lo más importante desde el ángulo empresarial, como avistar las nuevas oportunidades del mercado que surgirán mediante la evolución de la banda ancha. De particular interés para la jefatura de la compañía es la sección dedicada a los cambios en el personal. Una nueva generación de empleados de alto nivel técnico, que desdeña la corbata y para quienes la computadora es tan común como lo fue la estilográfica para sus padres, se impone en el ámbito empresarial. Motivar y retener a estos empleados, que están al tanto de las oportunidades de trabajo y de lo que pueden exigir como salario gracias a su constante interacción en la Web, es uno de los grandes retos que encaran las compañías en la era digital. Con un...