Las soluciones de Interact se ofrecen ahora en espanol y portugues.

• Position: En La Mira ...: Articulo Especial De Publicidad - Servicios que ofrece empresa de programas en America Latina - Presentacion de los programas empresariales ACT! y SalesLogix

Los negocios de América Latina pueden disfrutar ahora en su propio idioma--español o portugués- tanto los beneficios de ACT![R], el administrador de contactos de mayor venta en el mercado, como los de SalesLogix,el programa líder en administración de relaciones con los clientes (CRM).

"Al ofrecer nuestras soluciones de vanguardia en los dos idiomas propios de la mayoría de los países de América Latina, podemos ayudar a una gama más amplia de empresas pequeñas, medianas y grandes", observa Flavio Manfredi Lebrao, gerente general de Interact Latin America, la división regional que Interact Commerce Corporation opera desde Miami.

ACT![R] es el administrador de contactos de mayor venta en el mercado, pues es utilizado por más de 3,2 millones de profesionales y por 11.000 Empresas Corporativas de todo el mundo. SalesLogix, a su vez, es un robusto conjunto de aplicaciones CRM que puede desplegarse rápida y económicamente en una empresa.

"En un mercado global, lo que diferencia a una empresa de otra es la calidad de su constante relación con los clientes", aclara Lebrao. "Los negocios tienen que entender a sus clientes y tratarlos bien. Nuestras soluciones responden a esa necesidad, ya que les ofrecen las herramientas y conceptos requeridos para desarrollar la lealtad de sus clientes y retenerla".

Elias Dergal, gerente regional de ACT!, aclara que los productos de Interact son fáciles en todo sentido, tanto al instalarlos como al aprenderlos y usarlos. "Para los negocios latinos, eso significa una inversión que rinde beneficios más rápidamente y un costo total de propiedad más bajo", explica. "Al mismo tiempo, nuestros productos son flexibles y pueden personalizarse fácilmente para responder a las necesidades específicas de un negocio".

ACT! y SalesLogix comparten un enfoque intuitivo que permite a una organización pasar fácilmente de uno al otro, o desplegar ambas soluciones en departamentos diferentes, según las necesidades del negocio.

"Hay una gran sinergia entre los dos productos", señala Dergal. "Cuando los usuarios de ACT! comienzan a crecer y se dan cuenta de que necesitan algo más, es fácil pasar a SalesLogix".

Interact ha venido prestando servicios a América Latina desde enero del 2001. De hecho, ACT! y SalesLogix han sido desplegados rápidamente por empresas de sectores tan diversos como la informática, la manufactura, la aviación, la banca, los farmacéuticos y la asistencia médica.

"Hemos crecido con rapidez...