Liderazgo toxico.

• Author: Calderon, Pilar

Durante 25 anos, Deborah Ancona--profesora de la Escuela de Negocios Sloan del MIT y fundadora del Centro de Liderazgo del mismo instituto--ha investigado y trabajado sobre como desarrollar lideres y equipos efectivos en las organizaciones. Esa es la pasion de su vida. "Hay tanta gente desencantada de su trabajo, que necesitamos hacer algo", dice. En esta oportunidad hablo con Latin TVadc sobre los lideres toxicos y su efecto en los equipos que dirigen.

Deborah Ancona

?Que se entiende por liderazgo toxico?

Es el liderazgo que resulta en una disminucion del bienestar psicologico y la autoestima de quienes trabajan bajo su direccion. Los lideres toxicos promueven su propio interes por encima de las necesidades e intereses de los demas, de las organizaciones e inclusive de la moral.

?Como se identifica un lider toxico en una organizacion?

El lider toxico tiende a denigrar o ridiculizar a sus subordinados; es excesivamente critico del trabajo de los demas y tiende a descalificarlo; carece de un codigo moral solido, empuja a la gente a hacer lo que es mejor para ellos por sobre lo que se debe hacer. Tiende a culpar a otros de sus errores, a romper las reglas y a acreditarse el trabajo de terceros. Puede intimidar con frases como "puedo hacerlo despedir" o "este trabajo no esta bien hecho". Puede ser excluyente socialmente, escoger unas personas para descalificar a otras o enfrentar un grupo contra otro.

El lider toxico, ?nace, o se hace ...?

Las dos cosas. Hay personalidades que tienden mas a esa conducta, pero hay factores como los padres, las organizaciones, la formacion, o experiencias que pueden influir. Los psicologos mencionan una "triada oscura", tres caracteristicas de la personalidad que usualmente se presentan juntas. Quienes las tienen tienden mas al liderazgo toxico.

?Cuales son?

Una es el narcisismo. Los narcisistas sufren de grandiosidad, piensan que son mejores que los demas, aunque en el fondo tengan un sentido de inferioridad. Estan permanentemente buscando atencion y refuerzo positivo y pueden ser muy agresivos si creen que su sentido de si mismos esta amenazado. Otra es el maquiavelismo. Quien la posee es un manipulador estrategico que hace lo que sea por mantener el poder: construir y romper alianzas y guardar secretos para sacar ventajas. Y la otra es la psicopatia, individuos que no tienen interes en las otras personas, carecen de autocontrol y pueden ponerse bravos muy facilmente.

Pero los lideres toxicos tambien se hacen...