?Es vulnerable a la disrupcion su negocio en America Latina?

Author:Price, John
 
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Las situaciones disruptivas no son un fenomeno nuevo en America Latina. En su momento, los acuerdos de libre comercio afectaron radicalmente los sectores manufacturero y agricola. Por el TLCAN se perdieron 850.000 empleos estadounidenses pero mas de dos millones de pequenos agricultores mexicanos quedaron desocupados por las importaciones de productos agricolas de Estados Unidos. Otro millon de mexicanos perdieron su empleo en los sectores de manufactura y comercio minorista al combinarse la competencia de Estados Unidos con la crisis financiera mexicana en el periodo 1995-2000.

La globalizacion, no obstante, no habia afectado hasta ahora el sector de servicios de America Latina. Pero, dado que el 70% de los latinoamericanos que viven en zonas urbanas poseen smartphones, los modelos de negocios basados en aplicaciones estan demostrando ser alarmantemente exitosos frente a las ineficiencias del sector de servicios. Asi es que, por ejemplo, Uber logro una penetracion del 15% del mercado mexicano en cuatro anos, meta que le llevo nueve anos en Estados Unidos.

Motores de disrupcion

Los modelos de disrupcion mas exitosos atacan las debilidades competitivas de los sectores establecidos. Los activos ociosos--ya sean equipos, bienes raices o personasson una fuente importante de despilfarro. Muchas personas cuentan con vehiculos y viviendas inactivos que terminaron convirtiendose en los motores impulsores de la oferta de Uber y Airbnb.

El mismo principio de economia colaborativa se aplica a embarcaciones, maquinaria de construccion y aviones privados subutilizados. Los excesivos gastos fijos (que generan inmuebles e inventarios) son la razon por la cual el comercio minorista de America Latina es vulnerable al comercio electronico. La misma debilidad se observa en universidades y colegios, bancos, cines, imprentas, casas funerarias y hoteles del continente.

En America Latina se encuentran algunas de las ciudades con mayor congestion de trafico del mundo. El supermercado online brasileno, Pao de Acucar, surgio para ayudar a las parejas que trabajan a no tener que destinar tanto tiempo a las compras cotidianas.

El trafico tambien genera nuevas oportunidades de disrupcion en sectores como educacion y capacitacion, juegos de azar, salones de belleza, medicina general, restaurantes y rubros...

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