C.H. Robinson entrega soluciones logísticas a domicilio.

PositionTT: C.H. Robinson's home delivery of logistic solution . - Entrevista

C.H. Robinson Worldwide (CHRW) entrega a los expedidores de las Américas soluciones logísticas personalizadas a domicilio. "Administramos el proceso desde el principio hasta el fin, para brindar un servicio de fuente única", comenta Joe Mulvehill, vicepresidente de operaciones internacionales.

Según Mulvehill, la gran ventaja de los despachos a domicilio es la continuidad del servicio desde su punto de origen a su punto de destino. "Cuando la carga debe pasar de una compañía a otra pueden ocurrir demoras costosas y otros problemas. Por ello, nuestro énfasis está en racionalizar el proceso entero para hacerlo tan fluido como sea posible para nuestros clientes".

C.H. Robinson Worldwide (NASDAQ: CHRW) es una de las mayores compañías norteamericanas de logística que opera con tercetos contratistas. La compañía, cuya facturación en 1998 fue de US$2.000 millones, es una proveedora global de servicios de transporte multimodal y de soluciones de logística. La empresa cuenta con 3.000 empleados y una red de más de 130 oficinas en todo el mundo.

"Los empleados de nuestras oficinas tanto de Estados Unidos como del extranjero están siempre cerca de los clientes y de los transportistas para responder rápidamente a sus necesidades evolutivas", manifiesta Mulvehill. Además de su oficina regional de Miami, CHRW mantiene oficinas en Brasil, Argentina, Venezuela y tres en México. Pronto se inaugurará una oficina en Chile.

Establecida en 1905, CHRW entrega ahora más de 1 millón de embarques anuales para unos 9.500 clientes de todo el mundo. En las Américas, la cartera de clientes de CHRW abarca desde compañías Fortune 100 a negocios pequeños y cubre una gama diversa de industrias. Los embarques involucran a un amplio abanico de productos, desde los de temperatura controlada, como alimentos y bebidas, a la carga dimensional, como equipo de tamaño y peso grandes.

"Una de las fortalezas únicas de CHRW es su capacidad nacional, que realmente la distingue de la competencia", señala Mulvehill. "Podemos trasladar carga más rápidamente y a tarifas competitivas, de y hacia cualquier parte del mundo".

CHRW mantiene la mayor red individual mundial de transporte motorizado en América del Norte a través de contratos con más de 20.000 transportistas motorizados. La compañía es una de las mayores proveedoras estadounidenses que operan con apoyo tercerizado para prestar servicios de transporte intermodal.

Por ejemplo, Dana, un fabricante de Ohio que se dedica a piezas de...

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