Pagos sin efectivo: Eduardo Eraña: presidente para América Latina y el Caribe, Visa Internacional.

• Position: Entrevista

[ILUSTRACIÓN OMITIR]

Eduardo Eraña, presidente de Visa para América Latina y el Caribe desde 2002, tiene a su cargo un mercado de 420 millones de tarjetas, el 21 por ciento de todas las que tiene expedidas esta empresa en el mundo. Mexicano, golfista, tenista y hombre de familia, tiene más de 40 años de experiencia en el negocio financiero y por eso conoce desde adentro los engranajes íntimos de los mercados de pagos de la región.

Sus grandes retos: conseguir que adopten esquemas de pagos electrónicos y facilitar la incorporación de los millones de personas no bancarizadas de la región a esquemas modernos de pago.

¿CUÁLES HAN SIDO LAS DOS DECISIONES MÁS IMPORTANTES QUE USTED HA TOMADO EN LOS DOS ÚLTIMOS DECENIOS EN VISA AMÉRICA LATINA?

Uno de los momentos más decisivos de la compañía tuvo lugar en el año 2008 cuando Visa se convirtió en una compañía pública tras haber logrado la mayor oferta pública en la historia de los Estados Unidos. Esto, sin duda, marcó un hito en la historia de Visa, que nos llevó a crecer y evolucionar hacia lo que es hoy: una empresa líder de tecnología de pagos que ayuda a impulsar la economía global al tiempo que conecta consumidores, comercios, bancos y gobiernos en más de 200 países y territorios en el mundo.

Otra de las decisiones críticas, en la región de América Latina, se dio cuando dejamos nuestra participación en Visanet Brasil, empresa de procesamiento de adquirencia que iniciamos en 1995 y desarrollamos con gran éxito junto a tres bancos del país para expandir la aceptación de pagos electrónicos en Brasil. Fue así como, en medio de condiciones propicias y en el momento adecuado, decidimos dejar nuestra participación y dimos paso a que los bancos crearan una compañía pública. De esta forma, en 2009, Visanet Brasil hizo su debut en la Bolsa de Valores de $50 Paulo y salió al mercado bajo el nombre de Cielo.

¿CUÁL SERÁ LA PRÓXIMA GRAN DECISIÓN QUE TOMARÁ VISA EN LA REGIÓN?

El gran reto, pero también la fuerza más significativa que dirige nuestra industria, sigue siendo la migración del uso del efectivo y cheques hacia los pagos electrónicos. Las tendencias de la industria muestran los avances que se están dando hacia la convergencia de los pagos electrónicos y los dispositivos móviles, la consolidación del comercio...