Contacto directo: especialista en análisis e inteligencia de mercado piensa en grande.

• Author: Ogier, Thierry

[ILUSTRACIÓN OMITIR]

INTRABASE

Industria: Mercadotecnia directa

Fundada: 2005 en Brasil

Sede: São Paulo

CEO: Martin Gutierrez

2005

SÃO PAULO -- Las técnicas utilizadas para analizar el mercado de los medios de comunicación han proporcionado las bases para una compañía de mercadeo directo que está creciendo con fuerza.

Las estadísticas, y cómo analizadas, forman el núcleo de Intrabase, una empresa brasileña.

Combinando las técnicas de estadística aplicada con el mercadeo de bases de datos, Intrabase analiza los patrones de consumo y otros hábitos para brindar recomendaciones a los clientes que quieren captar consumidores nuevos o generar lealtad entre los ya existentes. La compañía afirma que su equipo puede analizar datos bien específicos, al nivel de los vecinos de una calle o de un condominio en particular.

"Esto es inteligencia estratégica", afirmó el director ejecutivo Martin Gutierrez, que ingresó a Intrabase desde Teleperformance, una empresa francesa que opera centros de llamadas de servicio al cliente en 50 países, donde se desempeñó como director en São Paulo.

Intrabase se inició en 2005 como el proyecto original de una ejecutiva argentina de mercadeo directo que trabajaba en WPP, el expansivo grupo global de medios de comunicación y publicidad. Agustina Benedit, ex directora ejecutiva de Wunderman (una sección de la filial Young & Rubicam del grupo WPP) en Buenos Aires, había ideado aplicaciones comerciales para las herramientas que utilizaba la agencia para segmentar al público y crear planes para generar oportunidades y ventas para sus clientes. Benedit se asoció con Patrio Henrique Cardoso, hijo de ex presidente brasileño Fernando Henrique Cardoso, cuya misión en Intrabase es conseguir clientes nuevos. En 2007, ambos seleccionaron a Gutierrez para que se hiciera cargo y dirigiera las operaciones diarias. Benedit conserva la mayoría accionaria pero está concentrada en el desarrollo de nuevos productos.

Desde su inicio, la compañía ha crecido aproximadamente un 40 por ciento anual. Gutierrez espera finalizar 2010 con ventas de aproximadamente 15 millones de reais ($8.5 millones). Entre la cartera de dientes están Itáu-Unibanco, el banco privado más grande de Brasil; Natura Cosméticos, una compañía de productos para el cuidado de la piel; la empresa de telecomunicaciones Embratel; y el proveedor de telefonía móvil Claro.

Además de su sede principal en São Paulo, Intrabase tiene oficinas en Rosario, Argentina, sede de un reconocido...