CENTROAMERICA: transformacion bancaria: La banca centroamericana ha vivido una importante transformacion estructural en los ultimos anos, para convertirse en un sistema mas moderno, lleno de oportunidades, pero tambien de algunos retos.

• Author: Ramirez, David

Los grandes cambios en la banca regional han estado impulsados en buena parte por las nuevas practicas que surgieron despues de la crisis financiera mundial de 2008-2009, asi como por la influencia de nuevos actores que llegaron a invertir en la industria desde comienzos de esta decada.

Como lo explico a Latin Trade Rubens Amaral, CEO de Bladex, las crisis pasadas y el ejemplo de sistemas financieros mas integrados indujeron a los reguladores centroamericanos a alinearse con estandares y exigencias de Basilea en terminos de capitalizacion y supervision, mientras la oleada de inversiones colombianas "sin duda transformo el entorno competitivo bancario y de negocios de la region".

Rodolfo Tabash Espinach, CEO del Grupo BAC Credomatic--controlada por el colombiano Grupo Aval-subrayo como la presencia de nuevos inversionistas, combinada con "esfuerzos importantes de la banca local por ampliar y fortalecer el ambito de sus operaciones, llevo a una nueva dinamica competitiva que ha redundado en una mejora de productos y en un modelo mas eficiente de negocios en el que priman la omnicanalidad y la operacion de escala para lograr mayor eficiencia".

Para Aimee Sentmat de Grimaldo, presidenta de Banistmo -bajo control del colombiano Grupo Bancolombia-, la adopcion de un modelo de banca universal ha sido la transformacion mas importante experimentada por el sector en el pasado reciente. "Los bancos regionales ya no son de nichos. Ahora atienden desde la base de la piramide hasta el cliente de altos ingresos, y desde la PYME hasta las grandes corporaciones", puntualizo.

INNOVACION Y BANCARIZACION

La actual dinamica competitiva se robustece de la mano de la innovacion y las nuevas tecnologias de acceso a servicios bancarios. Sentmat de Grimaldo destaco a Latin Trade en este sentido la implementacion de nuevas opciones digitales (apps, e-wallets, por ejemplo) y metodologias de trabajo.

Las altas tasas de penetracion de telefonia movil en America Central estan ayudando a intensificar el uso de tecnologias aplicadas a servicios bancarios. "El reto de los bancos en esta coyuntura--explico Tabash--es facilitar el acceso a la banca, independientemente del nivel de desarrollo tecnologico del pais que esta siendo atendido".

Para el ejecutivo, alternativas como cajeros automaticos multifuncionales y corresponsales no bancarios (CNB) estan ayudando en esta labor.

El CEO de BAC tambien subrayo la importancia de hacer mayores esfuerzos en educacion financiera para...