El ADN de los unicornios latinomericanos.

• Author: Clavijo, Daniela

SON EMPRESA TECNOLOGICAS, JOVENES Y VALEN MAS DE US$ 1.000 MILLONES

BIENVENIDOS AL MUNDO DE UN PUNADO DE EMPRESAS UNICAS DE LA REGION.

La mayoria tiene menos de 20 anos. No solo son nativas digitales, sino empresas tecnologicas de punta.

Latinoamericanas atipicas. Disruptivas, desafiantes y con una vision diferente que ya las catapulto al mundo. Las llaman unicornios porque son unicas y casi mitologicas entre millones de empresas que operan en America Latina y que dificilmente alcanzaran su meteorico y veloz crecimiento. Su dinamismo y su capacidad de gestion hicieron que en pocos anos su valor supere los US$1.000 millones.

Hoy, la region puede presumir de tener alrededor de una docena de unicornios: argentinas, brasilenas, chilenas, mexicanas y una colombiana.

La primera en romper los esquemas fue la mexicana Softtek, dedicada al desarrollo de software y servicios de tecnologias de informacion y comunicacion, que nacio como una start up en 1982 y hoy tiene mas de 12.000 colaboradores.

Ademas, es la unica de la lista liderada por una mujer: Blanca Trevino, su CEO.

"Competimos contra las grandes empresas multinacionales y la escala nunca ha sido una limitante (...) Sabemos que todo depende de nosotros, sabemos que para competir tenemos que desarrollar las capacidades y tener una propuesta de valor--dice Trevino a Latin Trade sobre que hace diferente a su empresa--Nadie nos va a regalar nada, y nadie se compadece de nosotros por ser mas pequenos o venir de cierto lado".

Entre las mas recientes que ascendieron a la categoria de unicornio estan la colombiana Rappi, una empresa de entrega de pedidos a traves de una app, fundada en 2015, y la fintech Nubank, que nacio en Brasil dos anos antes y ya cuenta con ocho millones de clientes.

INNOVACION CONSTANTE

Los unicornios, por naturaleza, no son estaticos, sino que innovan constantemente, evolucionan y buscan nuevas formas de hacer mejor las cosas, de encontrar nichos de mercado y atender las necesidades de sus clientes. Su estrategia combina la cercania con los usuarios, el uso del mundo digital y un mandato de transformacion constante.

En el caso de la brasilena Nubank, dice a Latin Trade su fundador David Velez, hay poca jerarquia "lo que nos da bastante agilidad, una gran necesidad de continuamente desafiar creencias convencionales y un gran hambre para quebrar el status quo". El ejecutivo colombiano hace hincapie en el enfoque hacia el cliente y la capacidad de utilizar tecnologia, design y data science como pilares de la creacion de productos financieros.

Martin Migoya, CEO de Globant, comparte que su compania esta basada en la cultura del fast learning, en desarrollar productos centrados en el consumidor y en crear relaciones solidas y de confianza basadas en el conocimiento. Esta empresa de IT y desarrolladora de software nacio en Argentina en 2003 y tiene operaciones en Latinoamerica, Estados Unidos, Europa y Asia. "Globant se reinventa cada 18 meses--asegura Migoya a Latin Trade--. Eso nos prepara para cualquier cambio del mercado y la industria".

Parte del ADN de las unicornio es que no tienen aversion al riesgo. Por el contrario, su cultura esta basada en la idea de que los fracasos son lecciones que llegan al buscar nuevos modelos, una consecuencia natural de la innovacion y un proceso necesario para mejorar su oferta.

Asi lo plantea Simon Borrero, el joven treintanero que cofundo...